デボンエルエス株式会社(以下「会社」)は、個人情報保護法に基づき、利用者の個人情報の保護と権益を保護し、個人情報に関連した利用者の苦情を円滑に処理できるよう、次のような処理方針を設けています。
会社は、個人情報の処理方針を改定する場合、ウェブサイトの「お知らせ(または個別公知)」を介して公知します。
○ 本方針は、2017年4月21日から施行されます。
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01収集する個人情報の項目と収集方法
会社は相談、コンテンツの提供などのために以下のような個人情報を収集しています。
1) 収集項目:電子メールアドレス、お名前、連絡先、会社名
2) 収集方法:お問い合わせ受付 -
02個人情報の収集及び利用目的
1) ウェブサイトの管理:見積お問い合わせや苦情処理などを目的として、個人情報を処理します。
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03個人情報の保有及び利用期間
原則的には、お客様の個人情報は保存されません。保存する必要性がある場合、次の情報については以下の理由で明示した期間まで保存します。
- 保存項目:電子メールアドレス、お名前、連絡先、会社名
- 保存根拠:電子商取引などでの消費者保護に関する法律
- 保存期間:2年
- 関連法令:信用情報の収集/処理及び利用等に関する記録:2年 -
04個人情報の破棄手続き及び方法
会社は、原則的に個人情報収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。
破棄の方法は、ウェブサイト(DB)で関連データを一括削除する方法により破棄します。 -
05個人情報の提供
会社は、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。
ただし、以下の場合は例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令の規定に基づき、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法により捜査機関の要求がある場合 -
06収集した個人情報の委託
デボンエルエス(株)は、お客様の情報を外部の業者に委託して運営しておりません。
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07利用者と法定代理人の権利とその行使方法
利用者と法定代理人は、いつでも保存されている自分の個人情報を照会したり、変更を求めることができます。
或いは、個人情報管理責任者に書面、電話で連絡すれば、遅滞なく措置します。
お客様が個人情報のエラーの訂正を要求された場合には、訂正を完了するまで当該個人情報を利用、または提供しません。
会社は利用者、あるいは法定代理人の要請により解約または削除された個人情報は、「会社が収集する個人情報の保有及び利用期間」に記載されている通り処理し、それ以外の用途で閲覧または利用できないように処理しています。 -
08個人情報の自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項
デボンエルエス(株)は、お客様の情報を随時保存し、見つける「クッキー(cookie)」などを運用していません。
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09個人情報に関する苦情サービス
会社は、顧客の個人情報を保護し、個人情報と関連した苦情を処理するため、下記のように個人情報管理責任者を指定しています。
個人情報管理責任者の氏名:キム・ヒョンボク
電話番号 : +82-32-712-8800
メールアドレス : webmaster@daebongls.co.kr -
10個人情報処理方針の変更
この個人情報の処理方針は、施行日から適用され、法令及び方針に沿う変更の追加、削除、および訂正がある場合には、変更の実施7日前から「お知らせ」を通じて告知します。
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お客様が会社のサービスを利用しながら発生するすべての個人情報保護に関連する苦情を、個人情報管理責任者に申告することができます。会社は、利用者の申告事項に迅速に十分な回答をいたします。
その他の個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせください。1.個人紛争調整委員会 (www.1336.or.kr/1336)
2.情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.大検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)